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        質(zhì)量體系
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        質(zhì)量體系

         方針目標


        一、質(zhì)量方針   

        質(zhì)量方針的內涵

        科學(xué):建立符合《檢驗檢測機構資質(zhì)認定能力評價(jià) 檢驗檢測機構通用要求》(RB/T214-2017)要求的管理體系;嚴格按照現行有效的規范、標準確定一切檢驗工作所需的資源、檢驗方法。

        公正:作為獨立第三方,為所有顧客提供相同質(zhì)量的服務(wù),檢驗質(zhì)量及檢驗結論不接受來(lái)自行政、商業(yè)或其他利益的干涉,顧客的合法權益受到充分保障。

        高效:體現以顧客為本的思想,在保證檢驗質(zhì)量的同時(shí),通過(guò)質(zhì)量體系的高效運行,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)為顧客提供檢驗結果,盡力滿(mǎn)足顧客的合理要求。

        誠信:在保證檢驗質(zhì)量的同時(shí),通過(guò)科學(xué)規范的檢驗行為,實(shí)現對內外部的承諾。 

        二、質(zhì)量目標

          1、建立滿(mǎn)足《檢驗檢測機構資質(zhì)認定能力評價(jià) 檢驗檢測機構通用要求》(RB/T214-2017要求的質(zhì)量體系,并保持體系的有效運行,不斷改進(jìn);

          2、通過(guò)質(zhì)量體系的有效運行,不斷提高檢驗報告的準確率,樹(shù)立檢測站的良好信譽(yù)和形象。

          檢驗質(zhì)量控制目標:

          1 檢驗記錄及檢驗報告的錯誤發(fā)生率:

        (1)  A類(lèi)錯誤發(fā)生率不大于0.05%;

        (2)  B類(lèi)錯誤發(fā)生率不大于0.3%;

        (3)  C類(lèi)錯誤發(fā)生率不大于0.5%;  

        A類(lèi)錯誤:檢驗數據嚴重失實(shí),導致檢驗結論相反或造成不良社會(huì )影響的檢驗結果和檢驗報告;

        B類(lèi)錯誤:檢驗數據失實(shí),未導致檢驗結論相反或造成一定影響的檢驗結果和檢驗報告;

        C類(lèi)錯誤:不影響檢驗結果和結論客觀(guān)公正的其他錯誤,不引起歧義的錯別字或漏字,未造成不良社會(huì )影響的檢驗結果和檢驗。

        2 檢驗報告及時(shí)率不小于98%。

        3 在用檢驗設備檢定/校準率100%;

        4 顧客滿(mǎn)意率不少于98%。

        三、公正性聲明

          安徽省阜陽(yáng)市建設工程質(zhì)量檢測站公正性聲明

          為保證我站檢驗工作公正、科學(xué),特聲明如下:

        接受顧客及有關(guān)部門(mén)監督,歡迎提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;

        我站保證獨立行使檢驗工作職能,絕不在任何利益驅動(dòng)下偏離國家法律法規和技術(shù)標準;

        嚴格執行技術(shù)標準、規范和委托合同(協(xié)議),對所有的顧客提供相同的服務(wù);

        恪守第三方公正立場(chǎng),保證不受任何內部和外部的商務(wù)、財務(wù)和其它壓力的影響和干預;

        作為最高管理者,本人堅守檢測數據應科學(xué)、公正的原則,決不干預業(yè)務(wù)部門(mén)按照有關(guān)法律法規和技術(shù)標準開(kāi)展檢測活動(dòng);

        本站檢測人員遵守國家有關(guān)法律法規的規定,遵循客觀(guān)獨立、公平公正、誠實(shí)信用原則,恪守職業(yè)道德,承擔社會(huì )責任,不接受顧客或與受檢方有關(guān)單位的利益;

        本站及其檢驗人員不從事所檢驗項目的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和利用工作;

        為顧客保守技術(shù)和商業(yè)秘密,保護顧客的合法權益。

        監督電話(huà):0558-2568318 



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